quinta-feira, 3 de maio de 2012

PERSONA MARIA
Perfil
38anos, casada, 12ano, 2 filhos, mora em Telheiras Lisboa, administrativa , usa telm, facebook e-mail porque não tem tempo para estar presencialmente com as amigas. Dificuldades em encontrar formas de lazer em família na cidade na net.
Interessa-se por moda mas acima de tudo na educação dos filhos.
Descrição do dia a dia

Levanta-se às 7h, acorda o marido e os 2 filhos e prepara-os para a escola. Tomam o pequeno-almoço juntos: Leva os meninos à escola e segue para o emprego. Aproveita para fazer telefonemas pelo caminho e ouve rádio. Almoça na empresa e sai às 19h.Vai buscar s filhos a casa dos pais. Faz o jantar, jantam deita-os e vai para o facebook. Por vezes vê TV com o marido e  deita-se por volta da meia noite.

Objetivos Pessoais
Ser modelo para os filhos. Educá-los convenientemente.
Objetivo profissional
Ter sucesso, para ganhar mais dinheiro.
Mapa de Empatia 
THINK and FEEL? Preocupa-se com o bem estar e educação dos filhos.
Quer ser um exemplo para eles. Quer ter um casamento “até que a morte os separe”.
What does she SEE? As amigas são as colegas de trabalho e os pais de alguns colegas dos filhos.
O que a influencia são as actrizes das novelas portuguesas
What does she HEAR? Ouve os amigos a falar dos filhos. Ouve as amigas a falar de roupas e acessórios in & out.
What does she SAY and DO? Divulgam as novidades nas redes sociais. Tiram fotos aos filhos e colocam no facebook.
PAIN  Falta de dinheiro para levar os filhos a viagens. Falta de alternativas baratas/perto para programas em família. 
Medo de falhar como mãe de não lhes conseguir comprar tudo
GAIN  Os filhos são bons alunos/ o casamento continua sem percalços.




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